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财付通自动扣钱是什么原因?财付通自动扣钱还能要回来吗？

2023-05-19 08:33:45 来源：金融在线

财付通自动扣钱是什么原因?

【1】财付通自动扣钱很有可能是因为用户开通了自动续费的服务，可以通过扣款明细查看具体扣款事项。若是想要关闭该自动续费，可以通过腾讯充值中心里面“我的账户—管理开通账户”来关闭自动续费;

【2】若是用户没有开通自动续费功能，财付通自动扣钱很有可能是由于账号被盗导致的，建议立即冻结账号。

财付通自动扣钱还能要回来吗

财付通扣钱追回的方法：

1、首先，查找自己的财付通消费记录，确认是否是平台乱扣钱，并保留截屏凭证。

2、拨打财付通客服热线电话0755-86013860并转人工服务，进行咨询并听取对方给予的解释。

3、若查证是因为个人操作不当导致的扣费，是无法追回的。若是被他人盗刷或平台乱扣的情况，用户要及时采取安全措施，并与财付通进行协商。若协商未果，可以到国家相关的网络投诉平台进行投诉。

4、若还未得到有效帮助，用户应寻求法律援助要求赔偿损失。