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财付通自动扣钱是什么原因?财付通自动扣钱还能要回来吗?

2023-05-19 08:33:45 来源:金融在线

财付通自动扣钱是什么原因?

【1】财付通自动扣钱很有可能是因为用户开通了自动续费的服务,可以通过扣款明细查看具体扣款事项。若是想要关闭该自动续费,可以通过腾讯充值中心里面“我的账户—管理开通账户”来关闭自动续费;

【2】若是用户没有开通自动续费功能,财付通自动扣钱很有可能是由于账号被盗导致的,建议立即冻结账号。

财付通自动扣钱还能要回来吗

财付通扣钱追回的方法:

1、首先,查找自己的财付通消费记录,确认是否是台乱扣钱,并保留截屏凭证。

2、拨打财付通客服热线电话0755-86013860并转人工服务,进行咨询并听取对方给予的解释。

3、若查证是因为个人操作不当导致的扣费,是无法追回的。若是被他人盗刷或台乱扣的情况,用户要及时采取安全措施,并与财付通进行协商。若协商未果,可以到国家相关的网络投诉台进行投诉。

4、若还未得到有效帮助,用户应寻求法律援助要求赔偿损失。

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