电话银行的特点包括什么?
(1)使用电话银行服务不受时间和地域限制，无论何时何地，只需拨通电话即可查询有关业务，无须往返银行，极为方便。
(2)申请手续简便，申请条件大众化。
(3)操作简单，安全快捷。只需使用一部双音频电话机，拨通电话银行服务号码，按电话中的语音提示进行电话机按键操作即可。
电话银行的功能和服务内容指的是哪些方面的?
(1)客户账户余额查询;
(2)账户往来明细及历史账目档案;
(3)大额现金提现预告;
(4)银行存贷款利率查询;
(5)银行留言;
(6)银行通知;
(7)其它各类指定的查询服务。
关键词： 电话银行功能和服务不受时间地域限制
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